因在網(wǎng)店的葡萄酒產(chǎn)品詳情頁(yè)中添加了一張品酒的圖片,有酒商被打假人投訴到市場(chǎng)監(jiān)督管理局,最終被判定向該打假人提出的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償進(jìn)行部分滿足,業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,酒商在介紹產(chǎn)品時(shí)應(yīng)注意避免違反法律規(guī)定。
圖片來源于:葡萄酒商業(yè)觀察
這種現(xiàn)象并非孤例。酒仙網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人透露:由于知名度高,酒仙網(wǎng)很早就被一些職業(yè)打假人盯上了,遇到上述情況,也曾通過補(bǔ)償一些酒來與舉報(bào)人和解的案例?,F(xiàn)在,酒仙網(wǎng)有專門的政府事務(wù)部門,負(fù)責(zé)相關(guān)投訴索賠事件。
“我們公司從前年開始就加強(qiáng)了我們廣告的自查,防止出現(xiàn)類似事件。這種事件只能強(qiáng)化預(yù)防,一但發(fā)生,多少付出代價(jià),因?yàn)榍澳晷薷牡摹稄V告法》對(duì)此也有詳細(xì)規(guī)定。”該負(fù)責(zé)人稱。
2015年9月1日施行的修改后的《廣告法》中規(guī)定:酒類廣告中不得含有誘導(dǎo)、慫恿飲酒或者宣傳無節(jié)制飲酒;不得出現(xiàn)飲酒的動(dòng)作;不得表現(xiàn)駕駛車、船、飛機(jī)等活動(dòng);不得明示或者暗示飲酒有消除緊張和焦慮、增加體力等功效?!稄V告法》的后三條法規(guī)對(duì)“誘導(dǎo)、慫恿”等詞進(jìn)行了明確細(xì)化的解釋,防止企業(yè)打擦邊球,鉆法律的空子。
因?yàn)槠咸丫频臍v史、文化、工藝和飲用時(shí)的儀式感,使得一些酒商一心考慮如何挖掘賣點(diǎn),而忽略了法律規(guī)定,而在推廣展示畫面上采用讓名人、品酒師、模特背書的策略,但是稍不注意就會(huì)形成“誘導(dǎo)、慫恿飲酒”的失誤。
圖片來源于:葡萄酒商業(yè)觀察
除了人物飲酒動(dòng)作有禁忌外,其實(shí)《廣告法》對(duì)參與推廣的人物本身也有限制?!稄V告法》規(guī)定,“不得利用十周歲以下未成年人作為廣告代言人”。有些葡萄酒廠商有時(shí)會(huì)讓一些可愛的小朋友出現(xiàn)在葡萄酒的推廣頁(yè)面中,特別是一些小瓶酒的推廣,認(rèn)為這樣比較萌。其實(shí)這也是有代言之嫌的。法律允許的是小朋友作為演員之一參與廣告內(nèi)容拍攝,按照故事情節(jié)設(shè)計(jì)出現(xiàn)在廣告畫面中。單獨(dú)拿著酒瓶子或者拿著酒杯是不允許的。
“對(duì)于市場(chǎng)部或者電商部的員工應(yīng)該進(jìn)行廣告法知識(shí)針對(duì)性培訓(xùn),考試合格后才能上崗。此外公司還應(yīng)該加強(qiáng)檢查,一旦發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站和電商廣告畫面有類似情況,應(yīng)立即撤下。”一位進(jìn)口酒商電商負(fù)責(zé)人告訴記者。